Warunki korzystania z serwisu
Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2024
Niniejsze Warunki korzystania z serwisu („Warunki") regulują dostęp do platformy tivoneo dostępnej pod adresem tivoneo.com oraz korzystanie z niej. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed rozpoczęciem korzystania z serwisu. Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszych Warunków w całości.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- Platforma – serwis internetowy tivoneo dostępny pod adresem tivoneo.com wraz ze wszystkimi jego funkcjonalnościami, treściami i usługami.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do Platformy lub korzysta z jej zasobów.
- Konto – indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji w serwisie.
- Treści – wszelkie materiały dostępne na Platformie, w tym teksty, nagrania wideo, materiały graficzne, kursy, masterclassy oraz inne zasoby edukacyjne.
- Usługi – wszystkie funkcje, narzędzia i możliwości oferowane przez Platformę Użytkownikom.
- Operator – podmiot zarządzający Platformą tivoneo, z siedzibą pod adresem Aleja Józefa Grzecznarowskiego 28, 26-600 Radom, Polska.
2. Akceptacja Warunków
Uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z jej Usług, Użytkownik oświadcza, że:
- zapoznał się z niniejszymi Warunkami i w pełni je akceptuje,
- jest osobą pełnoletnią lub posiada zgodę prawnego opiekuna na korzystanie z Platformy,
- podane przez niego dane są prawdziwe, dokładne i aktualne,
- będzie korzystał z Platformy zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszymi Warunkami.
Jeśli Użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Platformy.
3. Rejestracja i Konto użytkownika
3.1. Tworzenie konta
Korzystanie z pełnego zakresu Usług Platformy wymaga założenia Konta. Rejestracja jest dobrowolna, jednak bez jej przeprowadzenia dostęp do określonych funkcji może być ograniczony. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i kompletne dane podczas rejestracji.
3.2. Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
- zachowanie poufności danych logowania, w szczególności hasła,
- wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta,
- niezwłoczne powiadomienie Operatora o każdym nieautoryzowanym dostępie do Konta.
3.3. Jedno konto na osobę
Każdy Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto. Tworzenie wielu kont przez tę samą osobę jest zabronione, chyba że Operator wyrazi na to wyraźną zgodę.
3.4. Zawieszenie i usunięcie konta
Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, bez wcześniejszego powiadomienia.
4. Zakres Usług
4.1. Opis Usług
Platforma tivoneo oferuje dostęp do materiałów edukacyjnych w formie masterclassów, kursów online, demonstracji technik oraz instruktaży krok po kroku przygotowanych przez ekspertów w swoich dziedzinach. Platforma umożliwia również dostęp do narzędzi wspierających naukę i analizę porównawczą.
4.2. Zmiany w Usługach
Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu Usług, wprowadzania nowych funkcji lub wycofywania istniejących w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem Platformy lub poczty elektronicznej.
4.3. Dostępność Platformy
Operator dąży do zapewnienia ciągłości działania Platformy, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanego funkcjonowania. Platforma może być czasowo niedostępna z powodu prac technicznych, aktualizacji lub zdarzeń niezależnych od Operatora.
5. Zasady korzystania z Platformy
5.1. Dozwolone użytkowanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i przeznaczeniem serwisu. Dostęp do Treści jest przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego, chyba że Operator udzielił pisemnej zgody na inne wykorzystanie.
5.2. Zachowania zabronione
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- kopiowania, reprodukowania, dystrybucji lub publicznego udostępniania Treści bez pisemnej zgody Operatora,
- podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Platformy lub danych innych Użytkowników,
- wprowadzania złośliwego oprogramowania, wirusów lub innych szkodliwych kodów,
- stosowania zautomatyzowanych narzędzi (botów, scraperów) do pobierania danych z Platformy,
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
- naruszania praw własności intelektualnej Operatora lub osób trzecich,
- wykorzystywania Platformy do rozsyłania treści o charakterze spamu, reklamowym lub niezamówionym,
- odsprzedaży lub sublicencjonowania dostępu do Usług bez zgody Operatora.
5.3. Odpowiedzialność za treści własne
W przypadku gdy Platforma umożliwia Użytkownikom zamieszczanie własnych materiałów, Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za ich treść i zapewnia, że nie naruszają one praw osób trzecich ani obowiązujących przepisów prawa.
6. Własność intelektualna
6.1. Prawa Operatora
Wszelkie Treści dostępne na Platformie, w tym materiały edukacyjne, nagrania, grafiki, logotypy, oprogramowanie oraz struktura serwisu, są własnością Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi odpowiednich licencji. Są one chronione przepisami prawa dotyczącymi własności intelektualnej.
6.2. Ograniczona licencja
Operator udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, ograniczonej licencji na dostęp do Treści wyłącznie na użytek osobisty i edukacyjny, przez czas trwania aktywnego Konta. Licencja ta nie obejmuje prawa do sublicencjonowania, modyfikowania ani komercyjnego wykorzystania Treści.
6.3. Zakaz naruszania praw
Jakiekolwiek nieautoryzowane wykorzystanie Treści stanowi naruszenie niniejszych Warunków i może skutkować natychmiastowym zamknięciem Konta oraz podjęciem przez Operatora stosownych kroków prawnych.
7. Płatności i subskrypcje
7.1. Modele dostępu
Część Usług Platformy może być dostępna bezpłatnie, podczas gdy inne wymagają wniesienia opłaty jednorazowej lub cyklicznej subskrypcji. Aktualne informacje o cenach dostępne są bezpośrednio na Platformie.
7.2. Warunki płatności
Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem autoryzowanych systemów płatności. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników. Użytkownik zobowiązany jest do terminowego regulowania należności zgodnie z wybranym planem.
7.3. Polityka zwrotów
Zasady zwrotów określone są w odrębnym dokumencie dostępnym na Platformie. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu w przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszych Warunków przez Użytkownika.
7.4. Zmiany cennika
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług. O planowanych zmianach Użytkownicy będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
8. Ochrona danych osobowych
Zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników opisane są szczegółowo w Polityce prywatności, stanowiącej integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z Platformy, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego dane będą przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną pod adresem tivoneo.com.
W sprawach dotyczących danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Operatorem pod adresem e-mail: info@tivoneo.com.
9. Wyłączenie odpowiedzialności
9.1. Charakter Treści
Treści dostępne na Platformie mają wyłącznie charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią one porady prawnej, finansowej, inwestycyjnej ani jakiejkolwiek innej porady profesjonalnej. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie materiałów dostępnych na Platformie.
9.2. Dostępność Usług
Platforma udostępniana jest w stanie „takim, jakim jest" i „takim, jaki jest dostępny". Operator nie udziela żadnych gwarancji dotyczących nieprzerwaności działania, braku błędów ani przydatności Usług do określonych celów.
9.3. Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, specjalne lub wynikowe szkody powstałe w związku z korzystaniem z Platformy lub niemożnością korzystania z niej.
9.4. Linki zewnętrzne
Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki stosowane przez te serwisy.
10. Zmiany Warunków
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:
- wyświetlenie stosownego komunikatu na Platformie,
- przesłanie wiadomości na adres e-mail przypisany do Konta.
Zmiany wchodzą w życie z dniem wskazanym w zaktualizowanej wersji Warunków. Kontynuowanie korzystania z Platformy po tej dacie jest równoznaczne z akceptacją nowych Warunków. Jeśli Użytkownik nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Platformy i usunąć swoje Konto.
11. Rozwiązanie umowy
11.1. Przez Użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto i zaprzestać korzystania z Platformy. Usunięcie Konta nie zwalnia Użytkownika z obowiązków wynikających z niniejszych Warunków powstałych przed datą usunięcia.
11.2. Przez Operatora
Operator może zawiesić lub trwale zablokować dostęp do Konta Użytkownika w przypadku:
- naruszenia niniejszych Warunków,
- podejrzenia działalności niezgodnej z prawem,
- braku aktywności Konta przez okres przekraczający 24 miesiące,
- zaprzestania świadczenia Usług przez Operatora.
11.3. Skutki rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy dostęp Użytkownika do Platformy i Treści zostaje niezwłocznie zakończony. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności i rozstrzygania sporów pozostają w mocy po wygaśnięciu Warunków.
12. Kontakt
Wszelkie pytania, uwagi i zgłoszenia dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Operatora:
| Forma kontaktu | Dane |
|---|---|
| Nazwa | tivoneo |
| Adres | Aleja Józefa Grzecznarowskiego 28, 26-600 Radom, Polska |
| Adres e-mail | info@tivoneo.com |
| Telefon | +48 733 900 550 |
| Strona internetowa | tivoneo.com |
Niniejsze Warunki korzystania z serwisu stanowią całość porozumienia między Użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z Platformy tivoneo i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.